Netcom logo
Netcom logo

Alle artikelen

Administratie

Hoe zeg ik mijn Netcom-abonnement op?

Wil je jouw mobiel abonnement bij Netcom stopzetten? Dat kan, maar dit dient altijd schriftelijk of per e-mail te gebeuren. Daarnaast moet je rekening houden met de looptijd en voorwaarden van je contract. Een opzeg kan uitsluitend via:. E-mailStuur

Hoe werkt de facturatie bij Netcom?

Bij Netcom zorgen we voor een heldere, voorspelbare facturatie. Je ontvangt maandelijks een factuur met daarop jouw mobiele abonnement(en), eventuele extra kosten, en de betaalinstructies. Facturatie gebeurt maandelijks, op een vaste datum, afhankeli

Wat als ik verhuis – kan ik mijn abonnement meenemen?

Verhuis je binnenkort naar een ander adres? Geen probleem – jouw Netcom mobiel abonnement blijft gewoon actief. Het enige wat je moet doen, is ons op de hoogte brengen zodat we jouw klantgegevens correct kunnen aanpassen. Voor mobiele abonnementen: n

Hoe wijzig ik mijn facturatiegegevens of btw-nummer?

Wil je je facturatieadres, bedrijfsnaam of btw-nummer aanpassen? Dat kan eenvoudig via onze administratieafdeling. Zo blijven je facturen correct en rechtsgeldig voor je boekhouding. Bedrijfsnaam of juridische entiteit. Facturatieadres. BTW-nummer (b

Hoe bekijk of download ik mijn facturen?

Netcom verstuurt al je facturen automatisch per e-mail, maandelijks, in PDF-formaat. Zo heb je steeds een duidelijk overzicht van je kosten én de details per abonnement of simkaart. Elke maand ontvang je een factuur op het e-mailadres dat bij je klan

Wat zijn de betaaltermijnen en betalingsmogelijkheden bij Netcom?

Netcom factureert maandelijks met een duidelijke structuur en transparante betaalvoorwaarden. Elke factuur vermeldt de vervaldatum en bevat alle nodige betaalgegevens. 14 dagen na factuurdatum. De vervaldag staat duidelijk vermeld op je factuur. Je o

Hoe vraag ik een duplicaatfactuur of historiek op?

Heb je een eerdere factuur niet ontvangen, per ongeluk verwijderd of heb je nood aan een overzicht voor je boekhouder? Geen probleem – je kan op elk moment een duplicaatfactuur of een historiek opvragen. Stuur een e-mail naar facturen@netcomsolutions

Hoe geef ik een adreswijziging of verhuis door?

Verhuis je naar een nieuw adres of verandert je maatschappelijke zetel? Dan is het belangrijk dat je dit tijdig doorgeeft, zodat je facturen correct blijven en je diensten probleemloos blijven functioneren. Stuur een e-mail naar facturen@netcomsoluti

Kan ik mijn abonnement tijdelijk pauzeren of overdragen?

Netcom biedt flexibiliteit wanneer je een abonnement tijdelijk niet nodig hebt, of wil overdragen naar een andere gebruiker of entiteit. Je hoeft je contract dus niet te beëindigen als je situatie tijdelijk verandert. Bij tijdelijke onderbreking zett