Wat is Fair Use en wat mag ik niet doen met mijn simkaart?Bijgewerkt 3 months ago
Bij Netcom hanteren we een Fair Use Policy (FUP) om misbruik van onbeperkte of grote bundels te voorkomen. Zo blijft het netwerk performant voor alle gebruikers, ook tijdens piekmomenten.
Onze formules zijn bedoeld voor persoonlijk, normaal mobiel gebruik. Hieronder leggen we uit wat dat concreet betekent.
⚖️ Wat valt onder normaal gebruik?
Bellen en sms’en met een persoonlijk of professioneel toestel
Surfen, e-mailen, apps, GPS, hotspot (in redelijke mate)
Mobiele werktoepassingen: videovergaderingen, VPN, cloudopslag
👉 Gebruik dat overeenkomt met het gedrag van een doorsnee mobiele gebruiker
❌ Wat valt buiten Fair Use?
Het volgende gebruik is niet toegelaten en leidt tot waarschuwing, beperking of stopzetting:
Gebruik in een simbox of GSM-gateway
Aangesloten op permanente toestellen zoals beveiligingssystemen, vendingmachines, servers
Structureel gebruik als vaste internetvervanger zonder onderbreking
Massaal verkeer via automatische systemen, callcenters of bulk sms
Doorverkoop of delen van simkaart aan derden
Misbruik van onbeperkte formules door permanent tethering, streaming of filesharing
📡 Hoe detecteert Netcom misbruik?
Via geautomatiseerde monitoring op:
Dataverbruikspatronen (constante 24/7 belasting)
Atypisch belgedrag (bv. duizenden minuten per dag)
Simlocatie (vast IP-gebruik, geen bewegingsactiviteit)
Bij vaststelling van misbruik ontvang je eerst een waarschuwing. Indien het gebruik aanhoudt, kan Netcom:
De verbinding beperken
De formule aanpassen
Of de dienst stopzetten (conform algemene voorwaarden)
🤝 Twijfel je over jouw toepassing?
Neem contact op met onze klantendienst. We denken mee en adviseren je over gepaste alternatieven zoals:
Data-only simkaarten
Multi-operator M2M connectiviteit
4G/5G back-upoplossingen voor bedrijven
Netcom Mobiel – Eerlijk gebruik. Stabiele netwerken. Heldere regels.