Hoe behoud ik mijn nummer bij overstap naar Netcom?Bijgewerkt 3 months ago
Wil je overstappen naar Netcom zonder je gsm-nummer te verliezen? Dat kan eenvoudig. Dankzij nummerportering (ook wel nummeroverdracht genoemd) blijft jouw huidig gsm-nummer actief, zelfs wanneer je overstapt van een andere provider naar Netcom.
✅ Wat moet je doen?
Bij je bestelling via Netcom vragen we de volgende gegevens van je huidige abonnement:
Je huidig gsm-nummer
Je klantnummer of simkaartnummer bij je huidige operator
De naam van je huidige provider
De exacte naam van de contracthouder (moet overeenkomen met je bestaande contract)
Netcom regelt vervolgens de volledige overstap voor jou.
📆 Wanneer gebeurt de overstap?
De overstap wordt meestal binnen 24 tot 48 uur uitgevoerd.
Wanneer je huidige simkaart geen signaal meer geeft, plaats dan je nieuwe Netcom simkaart.
Zo blijf je bereikbaar zonder onderbreking.
❗ Belangrijk om te weten
De naam op je aanvraag moeten exact overeenkomen met die van je vorige provider.
Als je een zakelijk nummer overdraagt, geef dan de juiste bedrijfsgegevens door.
Je hoeft je huidig abonnement niet zelf op te zeggen – dat gebeurt automatisch zodra de overdracht is voltooid.
🧩 Problemen met nummerbehoud?
Als je overstap mislukt, is dat vaak te wijten aan:
Verkeerd ingevoerde persoonsgegevens
Een actieve blokkering of domiciliëring op je huidig abonnement
Nummer staat nog op naam van een ander
👉 Contacteer in dat geval ons supportteam. We begeleiden je stap voor stap.
E-mail: [email protected]
Telefoon: 078/480.894
Netcom zorgt voor een vlotte overstap – zonder dat jij iets mist.